Toimitusehdot

Toimitusehdot lyhyesti

1. Tuotteiden ja toimituskulujen hinnat sisältävät arvonlisäveron 23%. 

2. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

3. Tuotetta, jota löytyy varastosta on toimitusaika 1 - 4 arkipäivää.

4. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä Linctus Oy:n  asiakaspalveluun joko sähköpostitse info@linctus.fi tai puhelimitse 03-6125 355 (ma-pe 9-17).

5. Linctus Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Linctus Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

 Tarkemmat toimitusehdot

1. Toimitusaika

Varastossa olevien tuotteidemme toimitusaika on 1 - 4 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen.

 2. Toimitustavat

- Kirjelähetys, hinta 3,00 €

Tuotteet toimitetaan suoraan toimitusosoitteeseen niiden mahtuessa kokonsa ja painonsa puolesta maksimissaan A4 -kirjekuoreen.

- Nouto lähimmästä lähikaupasta, hinta 9,00 €

Nouda pakettisi Matkahuoltojen lisäksi minkä tahansa Tradekan Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket-myymälästä. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.

- Toimitus suoraan kotiovellesi, hinta 12,00 €

Matkahuolto tuo paketin asiakkaan kotiovelle. Jakelu sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse.
Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.

 3. Maksutavat

Ennakkomaksu: Tuote maksetaan etukäteen. Verkkokauppa lähettää sähköpostiisi tuote-erittelyn, hinnan, sekä tili- ja viitenumerot. Valitsemalla ennakkomaksun saat tuotteen loppusummasta 5 % alennuksen! Lasku tulee maksaa vuorokauden kuluessa, muuten tilaus peruuntuu.

Lasku: Saat laskun tilauksesi mukana. Sinulla on 14 päivää korotonta maksuaikaa. Edellyttää luottotietojen tarkastuksen. Emme toimita tilausta mikäli tilaajalla on avoimia laskuja aikaisemmista tilauksista.

 4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot

Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen info@linctus.fi tai puhelimitse numeroon 03-6125 355 (ma - pe 9.00 - 17.00).

Pyydämme palauttamaan tuotteet Matkahuollon asiakaspalautuksena osoitteeseen:

Linctus Oy, Turuntie 4-6, 13130 Hämeenlinna

Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa.

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

-Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)

-Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)

-Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).

-Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

 5. Reklamaatiot

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen info@linctus.fi tai soittamalla numeroon 03-6125 355.

 6. Tilauksen peruminen

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info@linctus.fi tai soittamalla numeroon 03-6125 355. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös Linctus Oy pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.

 7. Yhteystiedot

Linctus Oy
Turuntie 4-6
13130 Hämeenlinna

puh. 03-6125 355

sähköposti: info(at)linctus.fi