|
Toimitusehdot
1. Toimitusaika
Varastossa olevien tuotteidemme toimitusaika on 1 - 4 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen.
2. Toimitustavat
- Kirjelähetys, hinta 3,00 €
Tuotteet toimitetaan suoraan toimitusosoitteeseen niiden mahtuessa kokonsa ja painonsa puolesta maksimissaan A4 -kirjekuoreen.
- Nouto lähimmästä Matkahuollon toimipisteestä tai lähikaupasta, hinta 9,00 €
Paketti on noudettavissa Matkahuoltojen lisäksi minkä tahansa Tradekan Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket -myymälästä. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin, kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä tai kirjeenä kotiin.
- Toimitus suoraan kotiovelle, hinta 12,00 €
Matkahuolto tuo paketin asiakkaan kotiovelle. Jakelu sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse.
Tilauksen jälkeen saatte tilausvahvistuksen sekä linkin sähköpostilla, jonka kautta voi kätevästi seurata tilauksen etenemistä.
3. Maksutavat
Ennakkomaksu: Tuote maksetaan etukäteen. Verkkokauppa lähettää sähköpostitse tuote-erittelyn, hinnan, sekä tili- ja viitenumerot. Valitsemalla ennakkomaksun saatte tuotteen loppusummasta 5 % alennuksen! Lasku tulee maksaa vuorokauden kuluessa, muuten tilaus peruuntuu.
Lasku: Laskun tulee paketissa tilauksen mukana. Korotonta maksuaikaa on 14 päivää. Laskun saanti edellyttää luottotietojen tarkistuksen. Emme toimita tilausta mikäli tilaajalla on avoimia laskuja aikaisemmista tilauksista.
4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot
Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen info@linctus.fi tai puhelimitse numeroon 03-6125 355 (ma - pe 9.00 - 17.00).
Pyydämme palauttamaan tuotteet Matkahuollon asiakaspalautuksena osoitteeseen:
Linctus Oy, Turuntie 4-6, 13130 Hämeenlinna
Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa.
Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:
-Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
-Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
-Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).
-Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.
5. Reklamaatiot
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen info@linctus.fi tai soittamalla numeroon 03-6125 355.
6. Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info@linctus.fi tai soittamalla numeroon 03-6125 355. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös Linctus Oy pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.
7. Yhteystiedot
Linctus Oy
Turuntie 4-6
13130 Hämeenlinna
puh. 03-6125 355
sähköposti: info(at)linctus.fi |
.gif)
